Quá trình tải tệp bị dừng giữa chừng hoặc báo lỗi mạng.
Tốc độ đường truyền internet chập chờn hoặc kết nối Wi-Fi/4G bị ngắt quãng giữa chừng.
Tệp cài đặt tải dở dang sẽ không thể mở được. Hãy kiểm tra đường truyền và bấm tải lại từ đầu.
- Bật tắt chế độ máy bay để khởi động lại mạng di động.
- Chuyển sang mạng Wi-Fi ổn định hơn để tải tệp trọn vẹn.
- Xóa tệp tải lỗi trước khi bắt đầu tải lại tệp mới từ ea88games.com.
Trung tâm hỗ trợ khắc phục sự cố
Nhấn nút tải nhưng trình duyệt không tiến hành tải tệp xuống.
Hệ điều hành Android chặn thao tác vì chưa được cấp quyền tải tệp từ trình duyệt đang dùng.
Một số trình duyệt yêu cầu cấp phép lưu tệp vào máy trước khi cho phép tải về.
- Kiểm tra cửa sổ thông báo quyền truy cập bộ nhớ của trình duyệt.
- Nhấn 'Cho phép' khi trình duyệt hỏi quyền tải tệp về điện thoại.
- Thử sử dụng một trình duyệt chuẩn khác như Chrome để tải lại.
Xem thêm hướng dẫn tải ứng dụng
Hệ thống báo 'Lỗi phân tích cú pháp gói' khi bấm mở tệp.
Tệp tải về chưa đầy đủ dữ liệu hoặc phiên bản Android của thiết bị không tương thích.
Lỗi phân tích cú pháp thường xảy ra khi tệp bị ngắt đột ngột lúc sắp hoàn tất hoặc hệ điều hành quá cũ.
- Kiểm tra lại dung lượng tệp tải về so với thông báo.
- Xóa tệp cũ và thực hiện tải lại một lần nữa qua mạng ổn định.
- Khởi động lại máy trước khi nhấn cài đặt gói ứng dụng mới.
Xem quy trình cài đặt chi tiết